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东至创新服务方式提高医保经办效能

Symbian 2021-09-14 09:281446娱网棋牌大厅娱网棋牌游戏

  今年以来,东至县聚焦群众“急难愁盼”问题,创新服务方式,在窗口规范化管理、标准化建设、就近办理和“互联网+”上狠下功夫,着力提升医保服务效能,努力提高人民群众的获得感、幸福感。

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  该县推行医保经办服务窗口“综合柜员制”,实现前台统一受理,后台分办联办,以保障群众办好医保报销为主线,实施流程再造,实行基本医保、大病保险、医疗救助一单式结算,加快推进基本医保异地就医直接结算;对医保经办服务事项进行清理,形成16项服务清单,统一事项名称、编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准,坚决取消不必要的办理环节和材料。同时,大力推动医保经办服务下沉,充分发挥乡镇作为服务城乡居民的区域中心作用,将参保登记缴费、信息查询及变更、零星手工报销初审等业务下放乡镇一级办理,方便群众就近办理。

  娱网棋牌大厅在此基础上,该县还积极推进“互联网+政务服务”,将医疗保障各项服务事项推送到互联网终端和移动终端,推行“网上办”“掌上办”“电话办”等多种办理方式,通过“让数据多跑路,群众少跑腿”,努力提高参保群众对医保经办服务的满意度。

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